L2 technical support – Administrator – OPS

Jsme zavedená a stále se rozvíjející česká ICT společnost, která vyvíjí SW nástroje pro podporu prodeje, včetně HW řešení – informačních kiosků a LCD obrazovek. Pro realizaci inovativních řešení a projektů v naší oblasti hledáme vhodného komunikativního a technicky kreativního kandidáta na pozici L2 technical support – Administrator – OPS na dlouhodobou spolupráci v našem provozním týmu spravující tisíce zařízení a LCD obrazovek.

Hlavní denní náplní je poskytování technické podpory druhé úrovně, a to ve formě přímé komunikace se zákazníky (B2B), vývojovým a projektovým oddělením. V časech, kdy vše perfektně funguje je prostor na proaktivní monitoring běžících služeb, psaní skriptů pro automatizované činnosti, konfigurace zařízení s OS Windows, apod. Pracovní pozice je vhodná zejména pro ty, co rádi inovují, experimentují a nebojí se nacházet nová řešení. Velmi přínosný je všeobecný přehled v IT, programování a operačních systémech.

Náplň práce, jež Vás bude bavit:

  • Technická podpora druhé úrovně pro zákazníky (telefonicky, emailově)
  • Analýza aplikačních a systémových logů
  • Pokročilá správa OS Windows
  • Psaní skriptů v Linux bash a PowerShell
  • Proaktivní monitoring služeb
  • Aktivní spolupráce s L1 supportem a vývojovým (dev) týmem

Očekáváme mnohé:

  • Technické vzdělání, nejlépe v IT oboru, ideálně VŠ
  • Zkušenosti se skriptováním
  • Expertní znalost OS Windows
  • Komunikativnost a slušné vystupování
  • Pečlivý a proaktivní přístup k řešení problémů
  • Minimálně pasivní znalost AJ (B1)

Nabízíme mnohé:

  • Seberealizaci a rozvoj ve firmě, kde práce dává smysl, jasné výsledky a přínosy
  • Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou/ŽL
  • Adekvátní platové ohodnocení dle pracovních zkušeností a bonusy podle výsledků
  • Flexibilní pracovní doba v příjemném pracovním prostředí a možnosti práce na dálku
  • Různé příspěvky
  • Pravidelné čtvrtletní firemní výlety a akce za hranice všedních dní
  • Příjemné pracovní prostředí v centru Brna

Máte-li chuť se zapojit do smysluplné a kreativní práce v našem nadšeném týmu, nebo máte nějaký dotaz, tak neváhejte a napište Oldřichovi na emailu [email protected] anebo mu prostě přímo zavolejte: 734 622 430.

Nahoru